Использование сети
Проблема
Пользователь не может получить доступ к общим ресурсам.
Решение
Выйдите из системы и заново в ней зарегистрируйтесь. Если вместо ввода имени и пароля нажать кнопку Отмена или клавишу <Esc>, то доступ в сеть будет запрещен.
Проверьте кабельное соединение между рабочей станцией и сервером. Расшатанные терминаторы или T-разъемы BNC могут привести к возникновению проблем на всех рабочих станциях тонкого кабельного сегмента. Расшатанный или неисправный разъем RJ-45 влияет только на работоспособность компьютера (или коммутатора), в котором он расположен. Если кабель UTP категории 5 подключен, но доступ в сеть по-прежнему закрыт, проверьте кабель с помощью измерительного прибора или замените его.
Проблема
Неверный уровень доступа.
Решение
Если пароли доступа кэшируются, то ввод пароля, имеющего атрибут только для чтения, а не полноправный доступ, ограничивает доступ пользователя к серверу. Запретите и снова активизируйте доступ к общим ресурсам или же настройте для пользователя сервера полный доступ и пароли только для чтения. Можно не использовать кэширование паролей, для чего сбросьте флажок Сохранять имя пользователя и пароль при подключении к общему ресурсу. В сети клиент/сервер для каждого пользователя в списке доступа указываются соответствующие разрешения, поэтому обратитесь за помощью к сетевому администратору.
TCP/IP
Проблема
Неправильно указаны сетевые параметры.
Решение
Введите параметры TCP/IP, полученные у администратора; перезагрузите систему. Проблема
Обрыв коммутируемого подключения.
Решение
Запущена неправильная версия протокола PPP; выберите нужный тип сервера в окне свойств коммутируемого подключения.
Проблема
Выводится сообщение о дублированном IP-адресе и подключение не выполняется. Решение
Дублирование IP-адресов приводит к неработоспособности сетей TCP/IP и NetBEUI. Службы совместного доступа (ICS), программы доступа сторонних производителей и маршрутизаторы обычно настроены на автоматическое присвоение IP-адресов, что помогает из бавиться от их возможного повтора. Если одни компьютеры в сети имеют фиксированные IP-адреса, а другие — динамические, конфликт адресов неизбежен. В сети должна использоваться автоматическая IP-адресация (служба DHCP) или же каждому компьютеру необходимо вручную присвоить уникальный IP-адрес.
Проблема
Невозможно подключиться к Internet и другим системам, причем сообщение об ошибке не выводится.
Решение
Проверьте маршрутизатор, коммутатор или концентратор, используемые для подключения компьютеров друг к другу и к Internet. Устройства должны быть включены в сеть электропитания; кабели данных должны быть подключены к каждой системе и находиться в полной исправности (как и кабель между коммутатором/концентратором и устройством доступа к Internet, если таковой имеется).
Если в сети используется служба автоматического присвоения IP-адресов (DHCP) и маршрутизатор отключен, IP-адреса клиентских систем не будут действительны. Перезагрузите маршрутизатор и клиентские системы. После перезагрузки каждому компьютеру будет снова присвоен новый IP-адрес и сеть возобновит работу.