Технология

Симптомы

Причина

Решение

Сеть

Изменения параметров сети

Для того чтобы выполненные изме-

Перезагрузите систему и проверьте

не повлияли на ее работу

нения вошли в силу, необходимо перезагрузить систему

работу сети

Сеть

Один из пользователей

Вероятно, пользователь не зарегист-

Завершите работу и снова войдите в

не имеет доступа к сети

рировался в сети (путем ввода имени и пароля)

систему; введите при необходимости имя и пароль пользователя

Сеть

Один из пользователей не имеет доступа к сети

Не подключен кабель к компьютеру, концентратору, коммутатору или монтажному шкафу

Проверьте все кабельные соединения

Сеть

Один из пользователей

Повреждена кэш-память, предназна-

Снова войдите в сеть и введите пра-

не имеет доступа к сети

ченная для хранения пароля, или используется устаревший пароль

вильный пароль

Сеть

Нет доступа к Internet или другим ресурсам, использующим протокол TCP/IP

Параметры TCP/IP заданы неверно

Откройте список свойств сети и откорректируйте параметры протокола TCP/IP

Сеть

Ошибка IP Address Conflict

Одинаковые IP-адреса на двух и более машинах

Откройте окно свойств сети и введите уникальный IP-адрес для каждой системы

Накопители

на

При установке дополнительного

Жесткие диски имеют преимущество

Присвойте накопителям на оптических

оптических

жесткого диска буквенные обо-

перед накопителями на оптических

дисках зарезервированные буквенные

дисках

значения существующих накопителей на оптических дисках изменяются

дисках

обозначения

Накопители

на

При чтении компакт-диска с ма-

Накопитель не может работать на пол-

Воспользуйтесь маркером или этикет-

оптических

ленькой бумажной этикеткой

ной скорости из-за неравномерного

кой, которая целиком покрывает

дисках

скорость накопителя уменьшается

распределения веса компакт-диска, поэтому его скорость уменьшается

поверхность компакт-диска

Накопители

на

Накопитель CD-ROM не читает

Дисковод не совместим с многосе-

Замените накопитель новым дисково-

оптических

многосеансовые (т.е. созданные

ансовым стандартом Orange Book

дом CD-ROM, CD-RW или DVD

дисках

за несколько сеансов записи) диски

(стандартом ХА)

Накопители

на

Компакт-диски CD-R или

Вероятно, компакт-диск создан с по-

Возвратите диск CD-R или CD-RW в

оптических

CD-RW читаются только диско-

мощью программы пакетной записи и

исходную систему и закройте сеанс

дисках

водом CD-R/CD-RW, но не читаются CD-ROM

сеанс записи не был завершен

записи

Накопители

на

CD-ROM читается в

Компакт-диск создан при использова-

Для записи дисков, читаемых в DOS,

оптических

32-разрядной Windows,

нии стандарта пакетной записи UDF

воспользуйтесь вместо DirectCD стан-

дисках

но не читается в DOS

дартным программным обеспечением

Накопители

на

Накопитель работает очень

Загрязнение или запыленность лин-

Воспользуйтесь специальными средст-

оптических

медленно; при чтении диска

зы дисковода

вами для очистки линзы или устан о-

дисках

возникают ошибки

вите накопитель с функцией самоочистки линзы

Накопители

на

Носители CD-RW не читаются

Накопители, не совместимые со

Замените дисковод MultiRead-совмес-

оптических

на накопителях старших версий

стандартом MultiRead, не могут чи-

тимым накопителем CD-ROM, DVD или

дисках

тать диски CD-RW

CD-RW

Накопители

на

Носители CD-RW не читаются

Не установлена программа считыва-

Установите программу считывания UDF

оптических

накопителями CD-ROM стан-

ния UDF

с диска CD-RW или Web-узла разра-

дисках

дарта MultiRead

ботчика соответствующего программного обеспечения

Накопители

на

Компакт-диски 10х CD-RW не чи-

Носители Юх, соответствующие

Воспользуйтесь носителями 2х или 4х,

оптических

таются дисководами 4х CD-RW

стандарту High-Speed ReWritable,

которые могут читаться накопителями

дисках

не поддерживаются дисководами

2х/4х CD-RW

CD-RW 10х и 2х/4х типов

Накопители

на

Носители CD-RW или DVD-RW

Носители не отформатированы

Перед использованием носителей

оптических

1x не записываются

отформатируйте их с помощью

дисках

программы пакетной записи UDF

Накопители

на

Носители CD-RW или DVD-RW

Носители отформатированы с по-

Для форматирования и записи

оптических

1x не записываются

мощью другой программы UDF

носителей используйте одну и ту же

дисках

программу пакетной записи UDF

Накопители

на

Носители CD-RW или DVD-RW

Носители неправильно идентифици-

Попробуйте идентифицировать носитель

оптических

1x не записываются

рованы

еще раз, для чего извлеките его из на-

дисках

копителя, а затем вставьте обратно

Накопители

на

Носители CD-RW или DVD-RW

Программа пакетной записи UDF

Обратитесь к разработчику программ-

оптических

1x не записываются

не поддерживает накопитель

ного обеспечения для получения новой

дисках

версии программы

Накопители

на

Носители CD-RW или DVD-RW

Диск отформатирован с помощью

Удалите данные с носителя посредст-

оптических

1x не записываются

программы записи компакт-дисков

вом программы записи компакт-

дисках

в Windows XP

дисков в Windows XP, после чего переформатируйте диск с помощью соответствующей программы UDF