Технология

Симптомы

Причина

Решение

DSL

Служба DSL работает медлен-

Низкое качество линии связи;

Потребуйте у инженера-установщика

нее, чем ожидалось

Настройки RWIN или другие пара-

протестировать линию; настройте па-

метры системного реестра Windows

раметры системного реестра Windows с

не были оптимизированы

помощью программ, представленных

на Web-узле www.dslreports.com

Передача

Нельзя соединить два компь-

Стандартный параллельный кабель

Воспользуйтесь LapLink-совместимым

файлов

ютера с помощью стандартного

предназначен для соединения ком-

параллельным кабелем

параллельного кабеля

пьютера с устройством, но не с

другим компьютером

Гибкий диск

Записать данные на гибкий

Защита гибкого диска от записи

Отключите защиту гибкого диска от

диск нельзя; данные могут быть

осуществлена на уровне BIOS

записи

прочитаны

Гибкий диск

При копировании на гибкий

В зависимости от своего размера,

Создайте подкаталог на гибком диске

диск файлов с длинными име-

длинные файловые имена могут по-

и используйте его для хранения фай-

нами появляется сообщение

разному вноситься в каталог

лов с длинными именами

File Copying Error

Накопитель на

Дискета, оставленная в нако-

Гибкий диск имеет более высокий

Измените приоритет загрузки в настрой-

гибких дисках

пителе на гибких дисках, пре-

приоритет загрузки, чем жесткий диск

ках BIOS

пятствует загрузке системы

Накопитель на

При просмотре всех гибких

Нарушение функции, отслеживаю-

Проверьте, правильно ли установлены

гибких дисках

дисков постоянно отображается

щей изменения содержимого диска;

параметры накопителя в настройках

содержание первого просмот-

эта проблема также называется

BlOs и перемычки DC (если таковая

ренного диска

"каталог-призрак"

существует)

Накопитель на

Ошибки, возникающие при

Магнитные поля, генерируемые

Храните гибкие диске в защищенном

гибких дисках

чтении диска, находившегося

электронно-лучевой трубкой, могут

от воздействия магнитных полей месте

на телевизоре или мониторе

привести к повреждению данных

Накопитель на

Дисковод не подает признаков

Конфигурация накопителя или кон-

Проверьте, включен ли контроллер, и

гибких дисках

жизни; индикатор активности

троллера в настройках BIOS выпол-

выберите соответствующий тип дисковода

дисковода не работает

нена некорректно

Накопитель на

Дисковод не подает признаков

Неисправен блок питания или сило-

Проверьте с помощью вольтметра на-

гибких дисках

жизни; индикатор активности

вой кабель

пряжение питания, подаваемого на

дисковода не работает

дисковод

Накопитель на

Дисковод не подает признаков

Дефектный кабель данных

Проверьте правильность подключения

гибких дисках

жизни; индикатор активности

кабеля или замените его

дисковода не работает

Накопитель на

Дисковод не подает признаков

Неисправность дисковода

Замените дисковод и проведите его

гибких дисках

жизни; индикатор активности

повторное тестирование

дисковода не работает

Накопитель на

Дисковод не подает признаков

Неисправен контроллер гибких

Проверьте накопитель/кабель в другой

гибких дисках

жизни; индикатор активности

дисков

системе; если они там работают,

дисковода не работает

замените системную плату или плату,

содержащую контроллер

Накопитель на

Индикатор активности диско-

Неправильно подключен кабель

Отсоедините и правильно подключите

гибких дисках

вода горит постоянно

данных

кабель данных

Накопитель на

Индикатор активности диско-

Кабель данных подключен непра-

Отсоедините и правильно подключите

гибких дисках

вода горит постоянно

вильно

кабель данных

Накопитель на

Ошибка Invalid Media или

В процессе форматирования исполь-

При форматировании диска задайте

гибких дисках

Track Zero Bad, Disk Un-

зовались неверные параметры диска

правильные параметры

usable

Накопитель на

Сообщение об ошибке Inva-

Загрязнение головки дисковода

Очистите головку с помощью специ-

гибких дисках

lid Media или Track Zero,

альных средств и проведите повторное

Bad Disk Unusable

тестирование

Накопитель на

Сообщение об ошибке Inva-

Дефектный или поврежденный диск

Возьмите другой диск и проведите

гибких дисках

lid Media или Track Zero,

повторное тестирование

Bad Disk Unusable

Накопитель на

Сообщение об ошибке CRC

Данные, считываемые с диска, не

Попробуйте почистить головку диска и

гибких дисках

Error или Disk Error 23

соответствуют записанным данным

повторите попытку; воспользуйтесь

утилитой Norton Disk Doctor

Накопитель на

Сообщение об ошибке

Диск не отформатирован или

Отформатируйте диск и выполните

гибких дисках

General Failure Reading

отформатирован для другой опера-

повторное тестирование

Drive A; Abort, Retry,

ционной системы (например, для

Fail; или Disk Error 31

Macintosh)

Накопитель на

Сообщение об ошибке

Поверхность диска повреждена

Попробуйте восстановить данные,

гибких дисках

General Failure Reading

записанные на диске, с помощью

Drive A; Abort, Retry,

утилиты Norton Disk Doctor

Fail; или Disk Error 31

Накопитель на

Ошибка Access Denied

Гибкий диск защищен от записи

Извлеките диск, измените положение

гибких дисках

переключателя защиты от записи и по-

вторите операцию записи